Returnér nemt med Telenor

Opret din returnering ved at udfylde felterne herunder, så modtager du en QR-kode på mail eller sms. Koden skal du bruge i en PostNord pakkeshop, når du afleverer din pakke.

Hvad vil du gerne returnere?

Internet (hvis du har købt internet via COAX, fiber eller 5G)

Andet (hvis du har købt mobiltelefoner, tablets, covers og lign.)

Reference nr. (10 cifre, starter med 10 og kan bl.a. findes på din følgeseddel)

Hvorfor vil du returnere?

Fornavn

Efternavn

Telefonnummer

Adresse

Vej

Nummer

Bogstav

Etage

Dør

Postnummer

Stednavn

Få relevante nyheder fra Telenor

Ja tak, Telenor og CBB må kontakte mig via e-mail, sms, Telenor selvbetjening via reklamer og beskeder, notifikationer via app samt telefonopkald med nyheder og tilbud om teleprodukter, underholdningstjenester, forsikringsprodukter, sikkerhedsprodukter og livsstilsprodukter. Jeg kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at kontakte kundeservice.

Jeg har læst og accepterer vilkår for returnering

Læs vores vilkår

Sådan returnerer du

Opret retur på Telenor.dk

Udfyld vores returformular med det reference nr. som står på din følgeseddel.

Du modtager en QR-kode

Du modtager en mail eller SMS med en QR-kode, som du skal vise i en PostNord pakkeshop.

Aflever pakken i PostNord

PostNord scanner din QR-kode og sørger for at printe en returlabel til dig. Du får også en kvittering for indlevering.

Vi modtager din pakke

Du kan følge hele pakkens rejse, og se hvornår den er fremme hos os.